初めての方へ / Beginner's Guide

当院ではオンライン診療・相談がご利用いただけけます。
オンライン診療では、お手持ちのスマートフォンでご自宅やお勤め先から医師による診察・薬の処方を受けることができます。オンライン相談では、具体的な診断・処方は行いませんが、ご自宅から安心して相談いただけます。

オンライン診療・相談のメリット

  • すきま時間に受診可能
  • 待合室での待ち時間なし
  • 移動の手間なし

オンライン診療・相談の対象の方

当院でおかかりの方

当院におかかりの方の継続した薬の処方(月経不順、更年期など)をオンラインでも対応しております。
次回以降オンラインでの受診が可能な方には医師よりご案内いたしますので、ご案内のあった方は是非ご活用ください。
また、薬の継続処方だけでなく、不妊治療に伴う受診の相談も可能です。

不妊相談

「不妊治療を始めた方が良いか」「どのような検査を受けたら良いか」から体外受精を含めた不妊治療の悩みまでお話をお聞きして、適切なアドバイスをいたします。

相談料:3,000円/15分

オンライン診療の流れ

1

動作環境の確認

以下より、ご自身のスマホ・PCでオンライン診療を利用できるかご確認ください。

ご利用の端末が動作環境下チェックする

2

会員登録

会員登録は無料で、アプリのダウンロードは不要です。

以下より、ルナルナオンライン診療にアクセスし、会員登録してください。

ルナルナ オンライン相談・診療 - 会員登録はこちら

3

予約

オンライン診療のご予約はWebにて承ります。
ルナルナオンライン診療に会員登録後、以下よりご予約ください。

ルナルナ オンライン相談・診療 - ご予約はこちら

  1. 診療メニューから「予約する」を押す(図1)
    図1
  2. カレンダーから希望する日時を選択し、予約する(図2)
    図2
  3. トップページの「あなたの予約」で予約状況を確認する(図3)
    ※予約が完了すると「あなたの予約」に表示されます
    図3
4

オンライン診療の実施

  1. ルナルナオンライン診療にアクセスし、右上に「ログイン」が表示されている場合はログインする(図4)
    図4
  2. 診療時間15分前より表示される画面上部の「ビデオ通話画面へ進む」を押す(図5)
    図5
  3. 通話待機画面でビデオ通話の開始を待つ(図6)
    図6
5

お会計・薬の受け取り

請求金額確定後、ご登録のクレジットカードで決済されます。
決済が完了しましたら、お知らせの通知が届きます。
お薬の処方がある場合、お薬は最短翌日でご自宅に届きます。
診療明細書や領収書につきましては、お薬に同封いたします。

<注意事項>
  • 必要に応じて来院いただく場合がございます。
  • ご予約後にご都合が悪くなった場合は、必ずルナルナ オンライン診療のサイトから、診療の前日までにキャンセルをしてください。